1. Hizmet Tanımı
Koç'a Sor, kullanıcıların öğrenme süreçlerini desteklemek amacıyla yapay zekâ destekli planlama, soru çözme rehberliği ve eğitim koçluğu sağlayan dijital bir hizmettir.
Uygulama, profesyonel akademik danışmanlık veya resmi eğitim kurumu hizmeti yerine geçmez.
2. Kullanıcı Hesabı
Uygulama açıldığında kullanıcılar anonim olarak sisteme kaydedilir. Kullanıcılar:
- Hesap güvenliğinden sorumludur
- Uygulamayı kötüye kullanmamayı kabul eder
- Yanıltıcı veya zararlı içerik üretmemeyi taahhüt eder
3. Abonelik ve Ödemeler
Uygulamanın bazı özellikleri ücretli abonelik gerektirir. Abonelikler otomatik yenilenir ve ödemeler Apple App Store üzerinden işlenir.
Planlar ve güncel fiyatlar (Türkiye):
- Başlangıç — aylık 99 TL / yıllık 999 TL
- Standart — aylık 199 TL / yıllık 1.999 TL
- Pro — aylık 399 TL / yıllık 3.999 TL
Diğer ülkelerdeki fiyatlar App Store'un yerel fiyatlandırmasına göre belirlenir. Güncel tutar, satın alma öncesinde uygulama içindeki abonelik ekranında gösterilir. Fiyat değişikliğinden önce abone olan kullanıcılar, Apple'ın koruma kuralları çerçevesinde eski fiyatlarını sürdürebilir.
Yenileme ve iptal:
- Ödeme, satın alma onaylandığında Apple Kimliği hesabınızdan tahsil edilir
- Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik olarak yenilenir
- Yenileme ücreti, dönem bitiminden önceki 24 saat içinde alınır
- Abonelik yönetimi ve otomatik yenilemenin kapatılması App Store hesap ayarlarından yapılır
- İptal, mevcut dönemin sonuna kadar erişiminizi etkilemez
- Ücret iadesi Apple'ın politikalarına tabidir
Ücretsiz deneme:
- Deneme yalnızca Pro Aylık ve Pro Yıllık planlarında sunulur, süresi 1 haftadır
- Deneme süresi içinde iptal edilmezse abonelik otomatik olarak ücretli devam eder
- Abonelik satın alındığında denemenin kullanılmayan kısmı geçersiz olur
- Her Apple Kimliği için deneme hakkı bir kez geçerlidir
İade süreci, iptal adımları ve deneme koşullarının ayrıntısı için İade Politikası sayfasına bakabilirsiniz.
4. Yapay Zekâ Hizmetleri ve Veri Paylaşımı
Koç'a Sor; sohbet, haftalık çalışma planı oluşturma ve quiz üretme özelliklerinde yanıt üretmek için üçüncü taraf yapay zekâ hizmetleri kullanmaktadır. Sunulan planlar ve öneriler rehberlik amaçlıdır ve kesin sonuç garantisi vermez.
Bu süreçte kullanıcı tarafından girilen metinler, profil bilgileri ve talepler; yalnızca kişiselleştirilmiş hizmet sunmak amacıyla işlenir ve üçüncü taraf yapay zekâ servislerine iletilir.
- Kullanıcılar, uygulamayı ilk kez kullanmaya başlarken yapay zekâ hizmetleri kapsamında veri paylaşımını açıkça onaylar
- Bu onay verilmeden uygulamanın yapay zekâ destekli özelliklerine erişim sağlanamaz
- Onayın kaldırılması için hesabın silinmesi gerekir (destek@kocasor.com)
- Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamıza bakabilirsiniz
AI tarafından üretilen içerikler bilgi amaçlıdır ve profesyonel tavsiye yerine geçmez.
5. Yasaklı Kullanım
Kullanıcılar aşağıdakileri yapamaz:
- Uygulamayı tersine mühendislik ile çözmeye çalışmak
- Hizmeti engelleyecek veya zarar verecek şekilde kullanmak
- Sahte hesap oluşturmak
- Hizmeti ticari olarak yeniden satmak
6. Fikri Mülkiyet
Uygulama içeriği, yazılım, tasarım ve marka unsurları Koç'a Sor'a aittir ve telif haklarıyla korunur.
Yazılı izin olmaksızın uygulama içeriğinin kopyalanması, dağıtılması veya değiştirilmesi yasaktır.
7. Hizmetin Değiştirilmesi
Koç'a Sor, hizmet içeriğini, özellikleri veya fiyatlandırmayı önceden bildirimde bulunarak değiştirebilir.
8. Sorumluluk Sınırlaması
Koç'a Sor:
- Kullanıcı kararlarından doğan sonuçlardan sorumlu değildir
- Eğitim başarısı veya sınav sonucu garantisi vermez
- Hizmetin kesintisiz çalışacağını garanti etmez
9. Sözleşmenin Feshi
Koç'a Sor, şartlara aykırı kullanım tespit ettiğinde kullanıcı erişimini askıya alabilir veya sonlandırabilir.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukuku kapsamında yorumlanır.
Uyuşmazlık halinde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
11. İletişim
Sorularınız için: